고객의 디지털 뱅킹 경험을 혁신한 맥쿼리

새로운 디지털 뱅킹 제공 사항을 개발하기 위해 맥쿼리는 금융 서비스 산업을 넘어 고객 경험을 주도하는 디지털 방식에 주목했습니다. "디지털 퍼스트를 신조로 하는 기업이니만큼, 우리는 우수한 서비스를 제공해야 합니다."라며 맥쿼리의 뱅킹 및 금융 서비스 그룹의 기술 책임자인 Richard Heeley는 이렇게 강조합니다. "디지털 뱅킹 서비스로의 전환은 필수였으며 빠르고 효율적이며 최적의 고객 경험을 제공하게 되었습니다."

디지털 트랜스포메이션을 목표로 했던 맥쿼리는 여러 PaaS(서비스로서의 플랫폼) 솔루션을 평가한 후 AWS(Amazon Web Services)에서 실행되는 데이터센터에 Red Hat® OpenShift Container Platform을 퍼블릭 클라우드 형태로 배포하기로 결정했습니다. "이 솔루션은 당사의 현대적인 마이크로서비스뿐 아니라 모놀리식 애플리케이션과 서비스를 클라우드로 이전하는 데 필요한 유연성을 제공합니다."라고 맥쿼리 뱅킹 및 금융 서비스 그룹의 디지털 엔지니어링 책임자인 Rajay Rai는 강조합니다. 맥쿼리는 60개가 넘는 비즈니스 애플리케이션과 150개의 서비스를 몇 개월 만에 새로운 솔루션으로 마이그레이션했습니다.

소프트웨어 및 서비스

• Red Hat OpenShift Container Platform

• Red Hat Ansible Automation

• Red Hat Consulting

• Red Hat 교육

소프트웨어 릴리스 시간이 몇 시간에서 몇 분으로 단축되어 맥쿼리는 하루에 여러 번 소프트웨어를 출시할 수 있게 되었습니다. 이제 고객은 단일한 위치에서 금융의 모든 측면을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 개발자들은 맥쿼리의 DevOps 접근 방식을 통해 일상적인 태스크가 아닌 혁신과 자산 제공에 집중할 수 있게 되어 생산성이 50% 넘게 향상되었습니다. "Red Hat 기술 덕분에 더 효율적인 방식으로 업무를 처리할 수 있게 되었고, 그 덕분에 속도와 민첩성 증대라는 성과를 얻었습니다."라며 맥쿼리 뱅킹 및 금융 서비스 그룹의 최고 디지털 책임자인 Luis Uguina는 이렇게 강조합니다. "우리는 이 플랫폼을 지속적으로 사용하여 앞으로 몇 개월 혹은 몇 년간 큰 이점을 얻을 수 있을 것으로 예상하고 있습니다. 디지털 트랜스포메이션 여정은 이제 시작입니다."